Nie każdy celebryta przynosi chwałę

Na fanpage’u festiwalu Woodstock pojawił się interesujący wpis :

gang woodstock

Festiwal Woodstock od lat odbywa się pod stale powtarzanymi hasłami:  „Miłość” „Przyjaźń” „Stop narkotykom” .

Natomiast osoba Popka (na zdjęciu z Jerzym Owsiakiem), członka Gangu Albanii jest mocno kontrowersyjna Czytaj dalej Nie każdy celebryta przynosi chwałę

Z pamiętnika młodego PRowca. Podsumowanie 2016.

76f

Nadszedł styczeń a wraz z nim refleksja nad minionym rokiem. Choć głównym tematem roku była polityka to oprócz niej działo się dużo ciekawego. 2016 upłynął pod znakiem triumfu półprawd, socialu, urządzeń mobilnych, video, rozwoju technologii VR oraz paradoksalnie… wyjścia onlajnu do oflajnu. Zapraszam do subiektywnego podsumowania!

Social media dają duże pole manewru. Gromadząc tak wiele użytkowników są jednym z najłatwiejszych i najszybszych narzędzi komunikacji. W tym roku mogliśmy zaobserwować zjawisko snapchatyzacji, która przeniknęła do większości kanałów social media.

Czytaj dalej Z pamiętnika młodego PRowca. Podsumowanie 2016.

Wizerunkowy kryzys z kartonu

1

Czy jeden mały napis na pudełku od pizzy może wywołać burzę? Okazuje się, że tak.

„Da Grasso Ochota wspiera KOD”. Wydawać by się mogło, że niewiele to może znaczyć. Być może wszystko by przeszło bokiem, gdyby zdjęcia kartonu od pizzy nie opublikowała na swoim twitterowym koncie posłanka Joanna Scheuring-Wielgus.

Czytaj dalej Wizerunkowy kryzys z kartonu

Public relations w kulturze – czy muzyka, film, książka komunikują się jak czipsy?

Komunikacja produktu w schemacie działania jest na tyle uniwersalna, że może mieć zastosowanie w każdym przypadku. Czy w takim razie tak samo należy planować komunikację dla książki, filmu i wystawy rzeźby jak dla żelu pod prysznic i chusteczek do nosa? Jakie są podobieństwa a jakie różnice? W jaki sposób należy przygotować plan komunikacyjny?

Schemat przygotowywania promocji zazwyczaj jest niemal identyczny. W pierwszej kolejności należy przeprowadzić research i zapoznać się z działaniami konkurencji. Tak, w kulturze też jest silna konkurencja, a instytucje muszą rywalizować w walce o klienta. I nie dotyczy to wyłącznie repertuaru kin, kalendarza wydawniczego książek lub tras koncertowych. Równie silnie o klienta muszą walczyć organizatorzy festiwali filmowych, muzycznych, zarządcy galerii i muzeów. Wygrywa ten, który dostarcza klientom najlepszy produkt w najlepszej cenie i nie ma znaczenia czy jest to proszek do prania czy wystawa prac Warhol’a.

Kolejny krok to przygotowanie strategii działań. Nie obejdzie się ona bez określenia potrzeb i dokładnego opisania grupy docelowej. Czy będzie to inna grupa niż w przypadku płynu do mycia naczyń? Oczywiście, że tak. Tak samo jak inne będą grupy docelowe usług dermatologii estetycznej, materiałów budowalnych i designerskich lamp stołowych. Różnica może być taka, że w przypadku „produktów kultury” więcej uwagi poświęca się potrzebom niematerialnym – oczekiwania klienta są nastawione bardziej na przeżycie duchowe niż praktyczną stronę produktu. Oczywiście możemy skrobać szyby samochodu płytą CD, ale czy w tym celu ją kupujemy?

Przekazy, które kierujemy do klientów zawsze będą w jakiś sposób odwoływać się do emocji. Tak samo mocno w przypadku płynu do płukania tkanin, który będzie bezpieczny dla skóry Twojego dziecka, jak również filmu, którego głównym tematem będą wyjątkowe relacje matki i córki. W obu sytuacjach będzie ważne podkreślenie troski, opiekuńczości, potrzeby bezpieczeństwa.

Kulturę, tak samo jak usługi i inne produkty można promować z wykorzystaniem różnych narzędzi i kanałów komunikacyjnych: prasa, radio, telewizja, social media, eventy… można wymieniać bez końca. Można też dodawać chusteczki do nosa do biletu kinowego na wyjątkowo smutny film, albo rozdawać bilety na koncert za opakowania po batonach.

Klienci w kulturze bardzo mocno przywiązują się do marek – artystów, konkretnej galerii, cyklicznego wydarzenia. Duża część uczestników festiwali filmowych lub muzycznych to co roku te same osoby, tak jak konsumenci napojów gazowanych często wybierają tego samego producenta i rodzaj napoju.

Jak widać sposób przygotowania komunikacji w kulturze, planowania strategii i wybór narzędzi komunikacyjnych na poziomie ogólnym jest dokładnie taki sam jak w przypadku innych branż. Różnice pojawiają się przy określaniu potrzeb grupy docelowej, ustalaniu przekazów i narzędzi. I jeszcze jedno: klient kina nawet jak będzie rozczarowany obejrzanym filmem to do kina dalej będzie chodził, a jak raz kupi się zepsuty majonez to raczej drugi raz się tej firmie nie zaufa.

Co musisz wiedzieć, jeśli chcesz prowadzić działania public relations z w Rosji?

Tekst, który prezentujemy poniżej, jest pierwszym z serii wpisów na temat specyfiki działań public relations w różnych krajach świata. Autorami wpisów są specjaliści z agencji public relations zrzeszonych w Plexus Group, do której należy także Neuron APR.

W ciągu ostatnich dwóch dekad, rosyjska branża PR przeszła długą drogę  – od prostych działań, realizowanych za pomocą faksu i telefonu, do istotnych i złożonych kampanii multimedialnych i cyfrowych. 15 lat temu, czułam się jak kosmitka, gdy wykładowca w London PR School opowiadał o komunikacji online, komunikatach wideo i telefonicznych rozmowach konferencyjnych. Obecnie różnice w formie i środkach komunikacji właściwie się zatarły.  PR w Rosji zbliża się bardziej do standardów międzynarodowych. Jednak rosyjskie public relations ma swoje wyjątkowe cechy, które chciałabym omówić.
Czytaj dalej Co musisz wiedzieć, jeśli chcesz prowadzić działania public relations z w Rosji?

3 przykłady zarządzania wizerunkiem właściciela praw autorskich

Mądre zarządzanie wizerunkiem może być dla autora materiałów źródłowych kluczem do sukcesu kasowego i sympatii fanów. Synergia między słowem pisanym, nowelami graficznymi, filmami i grami w przypadku sukcesu jednego z nich pracuje także na sukces pozostałych. Warto o tym pamiętać, by z powodzeniem operować na współczesnym rynku. Nie tylko rozrywkowym.

Czytaj dalej 3 przykłady zarządzania wizerunkiem właściciela praw autorskich

Kontrowersyjne informacje, które zamiast sukcesu powodują kryzys

Gdy wieść o tym, że trzech znanych polskich YouTuberów będzie podkładało głosy w trybie wieloosobowym gry Battlefield 1 ujrzała światło dzienne, polska sieć zawrzała. Komentatorzy podzielili się z grubsza na dwa obozy, zwolenników i przeciwników pomysłu. Przy okazji na wszystkich wylano wiadro hejtu. Jak pokazała rzeczywistość, wystarczył jeden film, by uspokoić znaczną cześć krytyki. Czytaj dalej Kontrowersyjne informacje, które zamiast sukcesu powodują kryzys